Como remover Consumer Survey do Mac

O que é Consumer Survey?

O Consumer Survey está relacionado a um adware – um aplicativo potencialmente indesejado cujo objetivo principal é fornecer vários anúncios intrusivos. Esses anúncios são potencialmente perigosos para o sistema operacional Mac. Porém, para associar o sistema computacional, Consumer Survey é anunciado como uma ferramenta que melhora o Mac ou mostra diferentes tipos de pesquisas e recompensas online.

No entanto, os anúncios veiculados por Consumer Survey são o oposto da palavra “seguro”. O principal objetivo do aplicativo é promover páginas de terceiros e, nesse processo, não valoriza a experiência dos usuários na web, a segurança do sistema e a privacidade. Ele se concentra apenas em aumentar o tráfego para as páginas com conteúdo comercial.

Vírus Consumer Survey– mais informações

Consumer Survey vem com algum outro software regular. O aplicativo potencialmente perigoso é comercializado em configurações de programas como oferta extra gratuita. Normalmente, esses instaladores são baixados de sites arriscados de terceiros. Quando o programa é adicionado a um Mac, ele muda instantaneamente a página inicial para algo suspeito, para garantir que o resultado da pesquisa de terceiros seja exibido e redirecione as consultas de pesquisa para sites que não sejam legítimos. A página de redirecionamento pode ser completamente farsa e, portanto, visitá-la é apenas arriscado.

 No topo, Consumer Survey pode usar cookies ou outros rastreadores para o que os usuários estão fazendo online. Dessa forma, ele consegue reunir os dados que incluem cliques, histórico de pesquisas, sites que você visita, favoritos adicionados, histórico de navegação e etc. Normalmente, esses dados são usados na criação de anúncios personalizados. O resultado da exibição desses anúncios pode ser que você pode deixar para os sites que você não pretende. Essas páginas podem ser simplesmente sites de vírus que deixam seu sistema com má reputação, sites de golpes, phishing e outros sites maliciosos que infectam o sistema com malware.

O que é pior, os dados coletados podem ser compartilhados e / ou vendidos para criminosos poderosos que os usam indevidamente para gerar receita ilícita. Não espere que todas essas coisas aconteçam no futuro. Antes disso, execute uma verificação completa do sistema usando alguma ferramenta antivírus confiável e remova Consumer Survey do sistema. Se você não quiser usar nenhuma ferramenta de segurança – consulte nosso post abaixo, onde você encontrará instruções manuais passo a passo para realizar a remoção do malware também. No entanto, recomendamos a primeira opção para garantir a remoção fácil e automática do malware, sem deixar rastros no sistema.

Como Consumer Survey se intrometeu?

Como disse, o Consumer Survey é frequentemente distribuído por meio de configurações de download / instalação de software regular. Esse método de marketing enganoso de empacotar um aplicativo com outro indesejado e malicioso é denominado como empacotamento de software. Ao acelerar o download e pular a maioria das seções de instalação, os usuários aumentam o risco de instalação inadvertida de aplicativos indesejados. Em alguns casos, o download de PUAs é causado quando os usuários clicam em alguns anúncios intrusivos projetados para executar determinados scripts.

Como evitar a instalação de PUAs?

O download de arquivos e software deve ser feito a partir de sites oficiais e links diretos. Canais de download não confiáveis como redes p2p, sites de hospedagem de arquivos gratuitos e downloaders / instaladores de terceiros geralmente contêm conteúdo duvidoso e / ou agrupado. Durante o download / instalação, use a opção Personalizado / Avançado, desative manualmente todos os aplicativos anexados e recuse todas as ofertas. Além disso, não clique em nenhum anúncio exibido em nenhuma página questionável. Esses anúncios geralmente abrem páginas do mesmo tipo ou executam certos scripts para fazer download / instalação furtiva.

Remoção instantânea de malware

A remoção manual de malware pode ser um processo demorado e complicado que requer conhecimentos avançados de computador. Em vez disso, use alguma ferramenta antivírus confiável para remover automaticamente o Consumer Survey do sistema.

Os usuários de Mac podem baixar e verificar se o scanner gratuito pode ajudar a limpar o Consumer Survey do sistema infectado

Remover Consumer Survey do sistema Mac OS X

Vamos discutir duas maneiras possíveis de executar a remoção do Consumer Survey 1) Remoção manual e 2) Método de remoção automática. O processo manual é mais adequado para as pessoas que conhecem muito bem seu sistema. Esse método não é confiável, leva muito tempo e precisa de habilidades técnicas. Qualquer erro durante o processo pode causar grandes danos ao seu sistema. Se você não puder reverter esses danos, use o Método de remoção automática. É fácil detectar e remover qualquer programa malicioso como Consumer Survey do dispositivo usando algumas ferramentas antivírus respeitáveis ​​como o Combo Cleaner. Essas ferramentas também oferecem outras ferramentas importantes, como localizador de arquivos duplicados, arquivos de tranqueira limpos, localizador de arquivos enorme, proteção de privacidade, limpeza do navegador e otimizador de velocidade do Mac. Para maior comodidade, estamos aqui fornecendo as instruções manual e automática, uma a uma.

Como remover Consumer Survey manualmente?

  • Primeiro de tudo, abra a pasta Utilitários no seu Mac

  • Procure a opção Activity Monitor e clique duas vezes nela

  • Selecione processos maliciosos ou suspeitos relacionados ao Consumer Survey e clique no botão de cruz no canto superior esquerdo para finalizar a tarefa

  • Quando uma caixa de diálogo pop-up aparecer na tela, clique no botão Forçar encerramento

O Consumer Survey pode continuar voltando ao dispositivo se os arquivos principais não forem completamente removidos. Recomendamos que você baixe o Combo Cleaner. Com isso, você pode remover todos os arquivos ocultos e também economizar tempo e esforço.

Excluir Consumer Survey automaticamente do Mac OS X

  • Arraste o arquivo de instalação para a pasta Aplicativos para instalar o programa

  • Vá para a guia Antivírus, selecione Modo de verificação e pressione o botão Iniciar verificação

  • O software encontrará todos os arquivos. Você acabou de clicar no botão Remover todas as ameaças

Remover Consumer Survey de aplicativos

  • Clique no botão Ir na parte superior esquerda da tela e selecione Aplicativos
  • Aguarde até a pasta Aplicativos aparecer, procure Consumer Survey ou outros programas suspeitos e clique com o botão direito do mouse em cada entrada e selecione Mover para a lixeira

Remova os arquivos e pastas relacionados ao Consumer Survey

Clique no ícone do Finder (na barra de menus), escolha Ir e selecione Ir para a pasta

Etapa 1: verifique os arquivos gerados por malware na pasta Library / LaunchAgents

Na pasta Ir para…. barra, digite / Library / LaunchAgents

Procure por arquivos suspeitos adicionados recentemente nesta pasta. Esses arquivos podem ser “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Se você encontrar algum similar, mova-os para o Lixo.

Etapa 2: Apague os arquivos suspeitos da pasta de suporte “/ Library / Application”

Digite “/ Library / Application Support” nesta pasta

Na pasta Suporte ao aplicativo, você pode encontrar o MplayerX ou o NicePlayer ou outras pastas suspeitas semelhantes. Mova essas pastas para a Lixeira.

Etapa 3: verifique na pasta / Library / LaunchDaemons os arquivos suspeitos criados por malware

Na barra Ir para pasta…, digite / Library / LaunchDaemons

Na pasta LaunchDaemons, pesquise os arquivos “com.aoudad.net-Preferences.plist”, “com.myppes.net-Preferences.plist”, “com.kuklorest.net-Preferences.plist”, “com.avickUpd. plist ”, etc. e mova-os para o Lixo

Etapa 4: use o Combo Cleaner e verifique seu Mac

Depois de executar todas as etapas mencionadas anteriormente da maneira correta, seu Mac deve estar limpo das infecções. No entanto, você deve garantir isso executando uma verificação na central elétrica com o antivírus Combo Cleaner.

Após o download, clique duas vezes no instalador combocleaner.dmg na janela aberta, arraste e solte o ícone da ferramenta antivírus na parte superior do ícone do aplicativo. Depois disso, abra a Barra de Ativação e pressione o ícone Combo Cleaner. O Combo Cleaner inicia a atualização do banco de dados de definição de vírus – você deve esperar até o momento para concluir o processo. Em seguida, clique no botão Iniciar combinação da digitalização.

A ferramenta anti-malware começa a verificar o seu dispositivo Mac quanto a infecções por malware. Após a verificação, se não houver ameaças encontradas – você poderá continuar com o guia de remoção, caso contrário, precisará executar a remoção das infecções encontradas.

Após remover os arquivos e pastas gerados pelo malware, a próxima coisa a fazer é remover as extensões não autorizadas instaladas nos navegadores da Internet.

Remova Consumer Survey dos navegadores da Internet

Instruções para remover extensões suspeitas do Safari:

Abra o Safari na barra de menus, selecione Safari e clique em Preferências

Na janela de preferências, selecione extensões e procure por extensões suspeitas instaladas recentemente. Se alguma dessas extensões estiver localizada, clique no botão de desinstalação ao lado delas.

Geralmente, os usuários podem simplesmente remover todas essas extensões. No entanto, se você tiver algum problema com os redirecionamentos do navegador e com os anúncios indesejados, recomendamos que você “Redefina o Safari”. O recurso de redefinição é capaz de corrigir vários problemas relacionados aos seqüestradores de navegador e adware. Além disso, a redefinição do navegador não significa que as informações essenciais, como favoritos e abas abertas, também serão excluídas. Usando as etapas, você redefinirá as extensões, temas, mecanismos de pesquisa, configurações de segurança, configurações de plug-ins, personalização da barra de ferramentas, estilos de usuário e outras configurações. Aqui estão as instruções passo a passo para executar as etapas:

Abra o menu principal do Safari e escolha Preferências no menu suspenso

Vá para a guia Extensão e desative o controle deslizante de extensão para desativar todas as extensões instaladas no navegador Safari.

O próximo passo é verificar a página inicial. Vá para a opção de preferências e escolha a guia Geral. Altere a opção da página inicial para a opção padrão

Se o mecanismo de pesquisa também foi alterado, você pode definir o padrão ou outro pesquisador da Web de acordo com sua escolha. Para isso, vá para a janela de preferências e selecione a guia “Pesquisar” e selecione o provedor de mecanismo de pesquisa que deseja

A próxima coisa que você precisa fazer é limpar o cache do navegador. Para isso, vá para a janela de preferências, selecione a guia “Avançado” e clique no menu Mostrar Desenvolvimento na barra de menus.

Em seguida, selecione Caches vazios no menu Revelação

Depois disso, remova os dados do site e o histórico de navegação. Vá para o menu Safari e selecione Limpar histórico e dados do site. Escolha todo o histórico e clique em Limpar histórico.

Guias sobre a remoção de plug-ins maliciosos do Mozilla Firefox:

Abra o Mozilla Firefox, clique no menu no canto superior direito da tela. No menu aberto, escolha Complementos

Escolha a guia Extensão dos complementos suspeitos adicionados recentemente, se estiverem localizados – clique no botão Remover ao lado deles. Você pode desinstalar com segurança todas as extensões; no entanto, se encontrar algum problema, recomendamos que você Redefina o Mozilla Firefox.

  • Abra o Mozilla Firefox e clique no botão Firefox (no canto superior esquerdo da janela principal)

  • Neste menu, procure o submenu Ajuda e selecione Informações sobre solução de problemas

  • Nesta página de informações, clique no botão Redefinir Firefox

  • No Windows aberto, você pode redefinir as configurações para o padrão clicando no botão Redefinir Firefox

  • O Mozilla Firefox é reiniciado e as configurações serão definidas como padrão

Etapas para remover extensões maliciosas dos navegadores Chrome:

Abra o navegador Chrome e clique no menu Chrome. No menu suspenso, escolha Mais ferramentas e depois Extensões:

Na janela Extensão, procure por complementos maliciosos adicionados recentemente e mova-o para a Lixeira, e essas extensões estão localizadas. Observe que você pode instalar com segurança todas as extensões do navegador Google Chrome. No entanto, se você tiver algum problema com o redirecionamento do navegador e os anúncios, redefina o Google Chrome. Siga estas etapas para redefinir o navegador, desativar as extensões e definir o mecanismo de pesquisa padrão, a página inicial e as guias de inicialização.

  • Abra o Google Chrome e clique no ícone de barras no canto superior direito da página

  • Na página de configurações, role para baixo até encontrar Mostrar configurações avançadas

  • Pesquise a opção Redefinir configurações do navegador e clique nela

  • Clique no botão Redefinir na página aberta

  • Reinicie o Google Chrome para que as alterações entrem em vigor

Os usuários de Mac podem baixar e verificar se o scanner gratuito pode ajudar a limpar o Consumer Survey do sistema infectado

Proteja seu Mac contra Malware

O Mac OS possui muitos recursos que ajudam a proteger o dispositivo e as informações pessoais de software ou malware malicioso. Uma maneira comum de distribuir o malware é incorporando-o a algum aplicativo comum. Você pode reduzir esse risco usando o software apenas de fontes confiáveis. As configurações de segurança e privacidade permitem especificar as fontes do software instalado no dispositivo. Além disso, outros tipos de malware podem não ser seguros. Estes podem ser arquivos da web e arquivos Java. Obviamente, nem todos os arquivos como este são inseguros, mas você deve ter cuidado ao abrir qualquer arquivo baixado. Um alerta aparece quando você tenta abri-los, o que é uma indicação de algo suspeito. Manter alguma ferramenta antivírus instalada no dispositivo também ajuda a alcançar a segurança do sistema.