Como remover [[email protected]].Help e recuperar arquivos criptografados

Faça um teste com scanner gratuito para verificar se o seu sistema está infectado pelo [[email protected]].Help

Certifique-se de ler o EULA, o Critério de Avaliação de Ameaças e a Política de Privacidade do SpyHunter. O scanner que você baixa aqui é uma versão gratuita e pode verificar seu sistema quanto à presença de possíveis ameaças. no entanto, é necessário um período de 48 horas para remover as ameaças detectadas sem nenhum custo. se você não esperar esse período, terá que comprar sua versão licenciada.

O que é [[email protected]].Help?

HELP, ou também chamado de [[email protected]].Help, é uma infecção mortal de computador, categorizada como um ransomware. É uma variante da família de ransomware Dharma. Ele é projetado para criptografar arquivos armazenados e exigir o pagamento de um resgate pela descriptografia. Durante o processo de criptografia, ele anexa os nomes dos arquivos criptografados com a extensão .help, além do número de identificação associado da vítima e o endereço de e-mail dos criminosos anexados a eles. Por exemplo, você veria 1.jpg se tornar “1.jpg.id-C279F237. [[email protected]] .help” após a criptografia. Logo depois disso, o ransomware cria o arquivo FILES ENCRYPTED.txt e o coloca em cada pasta infectada. Além disso, ele exibe uma janela pop-up.

O arquivo .txt simplesmente informa que os arquivos foram bloqueados. Para recuperá-lo, escreva um e-mail para os criminosos por trás de [[email protected]].Help via [email protected] ou [email protected] endereços de e-mail. O texto na janela pop-up fornece instruções mais detalhadas. Ele esclarece que os arquivos foram criptografados. Além disso, ele informa os usuários para usar o endereço de e-mail secundário caso nenhuma resposta dos criminosos chegue em 12 horas como uma resposta do primeiro e-mail. A mensagem termina com uma mensagem de aviso, alertando as pessoas que, se eles renomearem os arquivos criptografados e / ou tentarem descriptografá-los com ferramentas / software de terceiros, isso pode resultar em perda permanente de dados. Aqui está o texto completo apresentado na janela pop-up:

SEUS ARQUIVOS ESTÃO ENCRIPTADOS

Não se preocupe, você pode devolver todos os seus arquivos!

Caso queira restaurá-los, siga este link: email [email protected] SUA ID –

Se você não for respondido pelo link em até 12 horas, escreva para nós por e-mail: [email protected]

Atenção!

Não renomeie arquivos criptografados.

Não tente descriptografar seus dados usando software de terceiros, isso pode causar perda permanente de dados.

A descriptografia de seus arquivos com a ajuda de terceiros pode aumentar o preço (eles adicionam sua taxa à nossa) ou você pode se tornar vítima de um golpe.

A mensagem de texto no arquivo .txt criado por [[email protected]].Help (FILES ENCRYPTED.txt):

todos os seus dados foram bloqueados para nós

Você quer voltar?

escreva para o e-mail [email protected] ou [email protected]

Na maioria dos casos de infecção de ransomware, a descriptografia de arquivos não é possível sem o envolvimento dos criminosos por trás disso. Pode ser, quando há uma falha / bug detectado no ransomware ou o ransomware está em seu estágio inicial. Seja qual for o caso, é altamente aconselhável não entrar em contato com os bandidos e cumprir suas exigências de pagamento de resgate. É muito provável que os usuários que confiam neles sejam enganados – os criminosos nunca fornecerão a ferramenta de descriptografia, mesmo que todas as suas demandas sejam atendidas. A melhor opção é remover [[email protected]].Help e recuperar os arquivos usando backups existentes. A remoção do malware é necessária para evitar mais criptografia de arquivos. No entanto, a remoção do malware não irá descriptografar arquivos já criptografados. Para isso, você precisa contar com backups existentes ou usar cópias de sombra, se disponíveis. Você pode usar ferramentas de recuperação de dados que hoje são projetadas com funcionalidade especial adicionada.

Como [[email protected]].Help se intrometeu?

O ransomware e outros malwares maliciosos são distribuídos principalmente por meio de Trojans, campanhas fraudulentas, ferramentas de ativação ilegais, atualizadores falsos e canais de download duvidosos. Trojans são programas maliciosos que são especialmente projetados para download / instalação de malware. Campanhas fraudulentas são operações em grande escala, durante as quais milhares de emails fraudulentos são enviados. Essas cartas são normalmente apresentadas como oficiais, urgentes, prioritárias e assim por diante. Eles contêm links para download de arquivos infecciosos e / ou os arquivos são simplesmente anexados aos e-mails. Os arquivos virulentos podem estar em qualquer formato, como arquivos, executáveis, documentos do Microsoft Office e PDF, JavaScript e etc. Quando esses arquivos são abertos, executados ou clicados de outra forma – o processo de infecção é acionado. Ferramentas de ativação ilegal infectam computadores supostamente ignorando as chaves de ativação de software pago. Os atualizadores de software falsos exploram bugs / falhas de software desatualizado ou baixam malware diretamente em vez de fornecer atualizações. Canais de download não confiáveis, como redes p2p, sites de hospedagem de arquivos gratuitos e downloaders / instaladores de terceiros, espalham malware apresentando-o como software legítimo.

Como prevenir a infecção de ransomware?

E-mails irrelevantes / suspeitos nunca devem ser abertos, especialmente os anexos fornecidos neles. Todos os downloads devem ser feitos usando sites oficiais e links diretos. É importante ativar e atualizar programas com ferramentas / funções fornecidas por desenvolvedores legítimos. Os atualizadores / ativadores de terceiros costumam ser usados para distribuir malware. Além disso, não é legal usar nenhuma ferramenta de ativação não oficial para ativar software pago. Por segurança, é fundamental ter uma ferramenta antivírus confiável e mantê-la atualizada. Além disso, use essa ferramenta para verificações regulares do sistema e para remover quaisquer ameaças detectadas.

Resumo da Ameaça

Nome: [[email protected]].Help

Classificação: Ransomware

Família: Dharma

Criador de arquivos: O ransomware marca cada um dos arquivos criptografados com seu próprio nome de extensão

Nota de resgate: Depois de terminar o processo de criptografia de dados, o malware cria um arquivo de texto contendo instruções exigentes de resgate para os usuários. Com esta mensagem, os bandidos pedem às vítimas que paguem a taxa de resgate se quiserem os dados de volta à condição original de acessível

Métodos de distribuição: A principal estratégia de disseminação do malware é o anexo de scam malicioso que supostamente se conecta a empresas de courier conhecidas, várias organizações ou autoridades. Além disso, a infecção por malware pode ocorrer por meio de RDPs desprotegidos, instalação de software pirata ou visitas em sites hackeados

Opções de remoção: a remoção manual de [[email protected]].Help não é possível, pois o vírus espalha um pacote de entradas maliciosas em diferentes locais e usa comandos de autoproteção que evitam que os usuários desabilitem os processos maliciosos. Para se livrar da infecção, reinicie o dispositivo no Modo de segurança e execute uma verificação com um pacote antivírus profissional

Recuperação de arquivos: Use o backup existente para restaurar os arquivos. Se você não tiver esses arquivos, terá outras alternativas na forma de Cópia de Sombra de Volume ou ferramentas de recuperação de dados – verifique as diretrizes abaixo da postagem nas seções de recuperação de dados para saber como obter os arquivos na condição previamente acessível usando-os

Remoção instantânea de malware

A remoção manual de malware pode ser um processo demorado e complicado que requer conhecimentos avançados de computador. Em vez disso, use alguma ferramenta antivírus confiável para remover automaticamente o [[email protected]].Help do sistema.

Para restaurar arquivos criptografados em sua máquina, você pode fazer um teste com um aplicativo de recuperação de dados sugerido para verificar se ele pode ajudar a recuperar seus arquivos.

[Dicas e truques]

  • Como remover [[email protected]].Help e componentes relacionados?
  • como recuperar arquivos criptografados por ransomware?

Uma coisa é clara agora que vírus de ransomware como o [[email protected]].Help são capazes de criptografar todos os tipos de arquivos armazenados na sua máquina e os tornam inacessíveis. Após o processo completo de criptografia, ele tenta gerar lucro monetário oferecendo um serviço de recuperação de dados falsos. Não é bom pagar dinheiro de extorsão exigido a cibercriminosos para recuperação de dados. Você não perde seu tempo e dinheiro com o serviço falso deles relacionado à recuperação de arquivos. Recomendamos que você evite seu serviço falso e pare de pagar qualquer quantia em dinheiro de extorsão a eles. Antes de executar as várias etapas como solução, você deve executar determinadas etapas, como fazer backup dos arquivos, verifique se esta página de instruções está sempre aberta para que você possa executar facilmente as etapas conforme mencionado abaixo e seja paciente com cada etapa.

Procedimento 1: Remova o [[email protected]].Help do sistema manualmente

Procedimento 2: Remova o [[email protected]].Help e todos os componentes relacionados do computador automaticamente

Procedimento 3: Como restaurar arquivos criptografados pelo [[email protected]].Help

É possível excluir os componentes relacionados ao [[email protected]].Help do computador com a nossa solução fácil. Para fazer isso, você tem dois métodos de remoção de ransomware, ou seja, método manual e automático. Quando falamos sobre o método manual, o processo inclui várias etapas de remoção e requer conhecimento técnico. O método manual de remoção de malware é um processo demorado e, se ocorrer algum erro na implementação das etapas, resultará em vários outros danos no seu computador. Portanto, você deve seguir o processo manual com cuidado e, se não for possível concluir o processo, pode optar pela solução automática. Depois que o ransomware for removido usando esses métodos, você poderá executar o terceiro procedimento, ou seja, o procedimento de recuperação de dados.

Procedimento 1: Remova o [[email protected]].Help do sistema manualmente

Método 1: reiniciar o PC no modo de segurança

Método 2: Remover o processo relacionado ao [[email protected]].Help do Gerenciador de tarefas

Método 3: Excluir registros maliciosos [[email protected]].Help

Método 1: reiniciar o PC no modo de segurança

Passo 1: Pressione a tecla “Windows + R” do teclado para abrir a janela “Executar”

Etapa 2: Na janela “Executar”, você precisa digitar “msconfig” e pressionar a tecla “Enter”

Etapa 3: agora, selecione a guia “Inicialização” e “Inicialização segura”

Etapa 4: clique em “Aplicar” e “OK”

Método 2: Remover o processo relacionado ao [[email protected]].Help do Gerenciador de tarefas

Passo 1: Pressione “CTRL + ESC + SHIFT” completamente para abrir o “Gerenciador de Tarefas”

Etapa 2: na janela “Gerenciador de tarefas”, localize a guia “Detalhes” e procure por todo o processo malicioso relacionado ao [[email protected]].Help.

Etapa 3: clique com o botão direito do mouse e finalize o processo

Método 3: Excluir registros maliciosos [[email protected]].Help

Etapa 1: pressione a tecla “Windows + R” do teclado para abrir a caixa de diálogo “Executar”

Etapa 2: Digite o comando “regedit” na caixa de texto e pressione a tecla “Enter”

Etapa 3: Agora, pressione as teclas “CTRL + F” e digite [[email protected]].Help ou o nome do arquivo do executável malicioso associado ao malware. Geralmente, esses arquivos suspeitos estão localizados em “% AppData%,% Temp%,% Local%,% Roaming%,% SystemDrive% e assim por diante.

Etapa 4: verifique os dados dos arquivos maliciosos clicando com o botão direito do mouse no valor. Detecte todos esses objetos de registro suspeitos nas subchaves “Executar” ou “RunOnce” e exclua-os.

Procedimento 2: Remova o [[email protected]].Help e todos os componentes relacionados do computador automaticamente

Já discutimos sobre o método manual de remoção do [[email protected]].Help usando vários métodos. Você pode escolher qualquer método conforme suas habilidades técnicas e requisitos de PC. Se você é um usuário não técnico, pode ser difícil implementar completamente essas etapas para poder escolher a solução automática. Para remover o [[email protected]].Help e todos os componentes relacionados, você pode usar o método automático de remoção de malware. Você deve ter uma ferramenta poderosa que tenha a capacidade de remover todos os componentes relacionados ao [[email protected]].Help, entradas de registro indesejadas e outros.

Aqui, estamos discutindo sobre o software antivírus “SpyHunter”, projetado para detectar e excluir todos os tipos de malware, incluindo Adware, programa potencialmente indesejado (PUP), rootkits, seqüestrador de navegador, vírus de cavalo de Troia, backdoor, ransomware e outros. O aplicativo de segurança “SpyHunter” é um poderoso software anti-malware que funciona com mecanismo de verificação avançada para identificar vírus rapidamente. Ele é incorporado com um processo aprimorado de várias camadas que ajuda a procurar todos os tipos de malware. Se você estiver procurando por uma solução para remover o [[email protected]].Help e outros vírus relacionados durante o processo de verificação, é recomendável removê-lo em breve.

Como baixar / instalar e usar o software de segurança “SpyHunter”?

Etapa 1: Primeiro, você precisa clicar no botão “Download” para ir para a página “SpyHunter”

Faça um teste com scanner gratuito para verificar se o seu sistema está infectado pelo [[email protected]].Help

Certifique-se de ler o EULA, o Critério de Avaliação de Ameaças e a Política de Privacidade do SpyHunter. O scanner que você baixa aqui é uma versão gratuita e pode verificar seu sistema quanto à presença de possíveis ameaças. no entanto, é necessário um período de 48 horas para remover as ameaças detectadas sem nenhum custo. se você não esperar esse período, terá que comprar sua versão licenciada.

Etapa 2: Após o download, clique duas vezes no arquivo “Installer” para instalar este programa no seu sistema

Etapa 3: Após o processo completo de instalação, abra o aplicativo SpyHunter e clique no botão “Iniciar verificação agora” para iniciar o processo de verificação. Pela primeira vez, você deve selecionar a opção “Full Scan”

Etapa 4: Agora, clique em “Exibir resultados da verificação” para ver a lista de ameaças ou infecções detectadas

Etapa 5: clique no botão “Avançar” para registrar o software e remover permanentemente se você encontrar o [[email protected]].Help e infecções relacionadas.

Procedimento 3: Como restaurar arquivos criptografados pelo [[email protected]].Help

Método 1: Recuperação de arquivos criptografados pelo [[email protected]].Help usando o “Shadow Explorer”

Método 2: Recuperação de arquivos criptografados pelo [[email protected]].Help usando um poderoso software de recuperação de dados

Método 1: Recuperação de arquivos criptografados pelo [[email protected]].Help usando o “Shadow Explorer”

“Cópias de volume de sombra” são arquivos de backup temporários criados pelo sistema operacional por um curto espaço de tempo para todos os arquivos e dados que foram excluídos ou danificados recentemente. Se houver “Histórico de arquivos” ativado no PC, você poderá usar o “Shadow Explorer” para recuperar os dados. Quando falamos sobre o vírus Ransowmare avançado, ele exclui as “Cópias de Volume de Sombra” e também impede a recuperação de arquivos e dados com a ajuda de comandos administrativos.

Etapa 1: primeiro, você precisa clicar no link fornecido abaixo para baixar o “Shadow Explorer” no seu computador

https://www.shadowexplorer.com/uploads/ShadowExplorer-0.9-portable.zip

Etapa 2: procure o local em que os arquivos foram baixados.

Etapa 3: clique duas vezes nos arquivos ZIP para extrair a pasta

Etapa 4: Clique para abrir a pasta “ShadowExplorerPortable” e clique duas vezes no arquivo.

Etapa 5: para selecionar a hora e os dados conforme sua exigência, um menu suspenso aparece na tela. Selecione os arquivos que deseja restaurar e clique no botão “Exportar”.

Método 2: Recuperação de arquivos criptografados pelo [[email protected]].Help usando um poderoso software de recuperação de dados

Você deve garantir que seu sistema esteja livre de ataques de ransomware e que todos os arquivos associados ao [[email protected]].Help foram removidos com sucesso. Uma vez feito, você deve ir para a solução de recuperação de dados. Após a remoção completa dos arquivos relacionados ao ransomware, você pode usar o “Stellar Phoenix Data Recovery Software” para recuperar os arquivos. Para restaurar arquivos criptografados, siga as etapas abaixo.

Como baixar / instalar e usar o “Stellar Phoenix Data Recovery Software”?

Etapa 1: primeiro, você precisa clicar no botão de download para baixar o Stellar Phoenix Data Recovery Software no seu computador

Para restaurar arquivos criptografados em sua máquina, você pode fazer um teste com um aplicativo de recuperação de dados sugerido para verificar se ele pode ajudar a recuperar seus arquivos.

Etapa 2: Após o download, clique duas vezes em “arquivo de instalação” para instalar

Etapa 3: Agora, clique em “Eu aceito o contrato” em “Página de Contrato de licença” e clique em “Avançar”

Etapa 4: Após o processo completo de instalação, execute o aplicativo.

Etapa 5: na nova interface, selecione os tipos de arquivo que você deseja recuperar e, em seguida, selecione o botão “Avançar”

Etapa 6: Agora, selecione a “Unidade” onde deseja que o software faça a digitalização. Clique no botão “Digitalizar”

Etapa 7: aguarde a conclusão do processo. Pode levar algum tempo para concluir o processo, dependendo do tamanho das unidades selecionadas. Após o processo completo de digitalização, você notaria um explorador de arquivos com a visualização dos dados que podem ser recuperados. Você precisa escolher os arquivos que deseja restaurar.

Etapa 8: Por fim, escolha o local em que deseja salvar os arquivos restaurados.

Dicas de prevenção para proteger seu sistema contra ataques relacionados ao [[email protected]].Help no futuro

  • Você deve ter um backup forte de todos os arquivos e dados armazenados no seu computador, porque alguns ransomware foram projetados para procurar compartilhamentos de rede e criptografar todos os arquivos armazenados na sua máquina. Você faria bem em armazenar backups de dados em um servidor de nuvem seguro com criptografia de alto nível e autenticação de múltiplos fatores.
  • O vírus do tipo ransomware geralmente depende de kits de exploração para obter acesso ilícito a um sistema ou rede. Se você executa um software desatualizado ou obsoleto no seu computador, corre o risco de ransomware porque os desenvolvedores de software não estão mais lançando atualizações de segurança. Para remover o abandonware e substituí-lo por software ainda suportado pelo fabricante.
  • Os cibercriminosos por trás do ataque de ransomware estão usando o Trojan bancário anterior como veículo de entrega de ransomware. Ele depende do spam para infectar o seu sistema e se posicionar na sua rede. Uma vez que ele obtém acesso à sua rede, ele mostra comportamentos semelhantes a worms que se espalham de sistema para sistema usando a lista de senhas comuns.
  • Você deve estar alerta ao navegar on-line e evitar a instalação de freeware de fontes desconhecidas, parar de abrir anexos provenientes de emails desconhecidos e clicar em anúncios ou pop-ups após a leitura dupla.
  • Não pague dinheiro de extorsão em caso de ataque. Recomendamos que você pare de pagar o resgate e o FBI concorda. Os cibercriminosos não têm escrúpulos e não há garantia de que você receberá os arquivos de volta. Ao pagar o dinheiro da extorsão, você está mostrando os cibercriminosos que atacam com ransomware.