Problèmes de crash de Google Chrome résolus dans le monde entier pour Windows 10, Linux

Récemment, de nombreux utilisateurs ont signalé des problèmes de plantage avec Chrome dans le monde entier, et après quelques jours, Google a publié une mise à jour mineure qui résout ces problèmes sur Windows 10 et Linux.

En fait, de nombreux utilisateurs de Windows 10 ont commencé à faire face à des problèmes tout en traitant les extensions ou les onglets de Google Chrome. Cependant, de nombreux utilisateurs de Linux ont également commencé à faire face à de tels problèmes et les ont signalés à des experts.

Outre les problèmes susmentionnés, les utilisateurs ont également signalé qu’ils ne pouvaient pas accéder aux paramètres du navigateur, à la page des extensions ou aux onglets du navigateur qui affichaient un écran gris.

Même de nombreux utilisateurs ont tenté de réinstaller le navigateur ou d’effacer le répertoire « Données utilisateur » de Chrome, mais cela pourrait conduire les utilisateurs à perdre leurs données si ce dossier n’était pas sauvegardé auparavant.

Ainsi, Google a publié hier une petite mise à jour qui peut résoudre les problèmes de plantage sur les plates-formes Windows et Linux.

Les utilisateurs Windows concernés peuvent suivre les étapes mentionnées ici:

  1. Fermez toutes les fenêtres Chrome ouvertes.
  2. Rouvrez Chrome. Vous verrez toujours le comportement cassé.
  3. Gardez Chrome ouvert pendant environ 5 minutes.
  4. Après 5 minutes, quittez Chrome, puis relancez Chrome. Le comportement doit être résolu.

Pour les utilisateurs d’appareils Linux concernés, suivez les étapes ici:

  1. Accédez au répertoire contenant le profil utilisateur Chrome:
    .config / google-chrome /
  2. Supprimer le contenu du sous-répertoire [Chrome user profile] \ Origin Trials
    Cela devrait inclure un répertoire « 1.0.0.7 »
  3. Supprimer le fichier [profil utilisateur Chrome] \ Local State
  4. Démarrez Chrome, qui devrait se charger comme prévu

Cependant, Google n’a pas officiellement déclaré la raison pour laquelle de tels problèmes ou plantages sont lancés aux utilisateurs, et sur la base du correctif suggéré, il semble que l’expérience d’essai Origin ait causé des problèmes aux utilisateurs.

Même si on ne sait pas encore quelle expérience a provoqué le plantage ou le problème de Chrome, on s’attend à ce que Google le découvre bientôt.