Cómo eliminar ZES ransomware y recuperar archivos cifrados

Pruebe con un escáner gratuito para verificar si su sistema está infectado por ZES ransomware

Asegúrese de leer el EULA, los Criterios de evaluación de amenazas y la Política de privacidad de SpyHunter. El escáner que descarga aquí es una versión gratuita y puede escanear su sistema para detectar la posible presencia de amenazas. sin embargo, requiere un período de 48 horas para eliminar las amenazas detectadas sin ningún cargo. Si no desea esperar ese período, deberá comprar su versión con licencia.

¿Qué es ZES ransomware?

ZES ransomware es una infección de tipo ransomware que pertenece a la familia de ransomware Makop. Cifra los archivos almacenados y exige el pago de un rescate por el descifrado. Durante el proceso de cifrado, agrega los nombres de archivo de los archivos cifrados con la extensión .zes. Por ejemplo, un archivo llamado 1.jpg sería similar a 1.jpg.zes. Después de esto, el ransomware coloca el archivo readme-warning.txt en cada carpeta infectada que contiene archivos cifrados. Este archivo proporciona información a los usuarios sobre cómo recuperar supuestamente los archivos.

El archivo de textos aclara que los datos de las víctimas están encriptados. Según el mensaje, la única forma de recuperar los archivos comprometidos es comprando las herramientas de descifrado de los delincuentes detrás de ZES ransomware. Para recibir más instrucciones, el mensaje les indica que se pongan en contacto con ellos a través de la dirección de correo electrónico proporcionada. Antes del pago, las víctimas pueden probar el descifrado enviando hasta dos archivos pequeños de no más de 1 MB cada uno. Estos archivos no pueden contener información valiosa, como bases de datos, formatos como .jpg, .xis y .doc.

La nota de rescate no indica el precio del descifrado. Sin embargo, se sabe que el pago se exige en bitcoin y otras formas de criptomonedas para ocultar la identidad de los delincuentes. Después del pago, se promete a los delincuentes que recibirán las herramientas / software de descifrado y las instrucciones sobre cómo utilizarlos. El mensaje termina con advertencias a los usuarios de que la modificación del nombre de los archivos cifrados y el uso de herramientas de terceros puede resultar en una pérdida permanente de datos. Aquí está el texto completo presentado en el archivo readme-warning.txt creado por ZES ransomware:

::: Saludos :::

Pequeñas preguntas frecuentes:

.1.

P: ¿Qué pasa?

R: Sus archivos se han cifrado y ahora tienen la extensión «makop». La estructura del archivo no estaba dañada, hicimos todo lo posible para que esto no sucediera.

.2.

P: ¿Cómo recuperar archivos?

R: Si desea descifrar sus archivos, deberá pagar en bitcoins.

.3.

P: ¿Qué pasa con las garantías?

R: Es solo un negocio. No nos preocupamos en absoluto por usted y sus ofertas, excepto por obtener beneficios. Si no hacemos nuestro trabajo y responsabilidades, nadie cooperará con nosotros. No es de nuestro interés.

Para comprobar la capacidad de devolver archivos, puede enviarnos 2 archivos con extensiones SIMPLES (jpg, xls, doc, etc … ¡no bases de datos!) Y tamaños bajos (máximo 1 mb), los descifraremos y devolveremos para ti. Esa es nuestra garantía.

.4.

P: ¿Cómo contactar contigo?

R: Puede escribirnos a nuestro buzón: [email protected]

.5.

P: ¿Cómo procederá el proceso de descifrado después del pago?

R: Después del pago, le enviaremos nuestro programa de escáner-decodificador e instrucciones detalladas de uso. Con este programa podrás descifrar todos tus archivos cifrados.

.6.

P: ¿Si no quiero pagarle a gente mala como tú?

R: Si no coopera con nuestro servicio, para nosotros no importa. Pero perderá su tiempo y sus datos, porque solo nosotros tenemos la clave privada. En la práctica, el tiempo es mucho más valioso que el dinero.

:::TENER CUIDADO:::

¡NO intente cambiar los archivos cifrados usted mismo!

Si intenta utilizar algún software de terceros para restaurar sus datos o soluciones antivirus, haga una copia de seguridad de todos los archivos cifrados.

Cualquier cambio en los archivos cifrados puede implicar un daño de la clave privada y, como resultado, la pérdida de todos los datos.

En la mayoría de los casos con infecciones de ransomware, el descifrado de archivos es imposible sin la participación de los desarrolladores de malware, a menos que el malware se encuentre en su etapa inicial o tenga algunas fallas o errores detectados. Independientemente, se recomienda a los usuarios que no se comuniquen con los delincuentes bajo ninguna circunstancia. Estas personas nunca le proporcionarán la herramienta de descifrado, incluso si cumple con todas sus demandas. Por lo tanto, sus archivos permanecerán cifrados e inútiles y perderán su dinero crucial, si los usuarios deciden pagar por la herramienta de descifrado a los delincuentes.

¿Cómo recuperar los archivos encriptados?

La forma más segura de recuperar los archivos es utilizar una copia de seguridad existente. Sin embargo, el problema es que no todos los usuarios tienen esos archivos de respaldo. En tal caso, debe verificar una vez si las instantáneas de volumen están disponibles o no. La guía completa sobre cómo verificar si esta opción no se ve afectada por el ataque de ransomware se proporciona debajo de la publicación en la sección de recuperación de datos. Si esta opción se encuentra eliminada, debe usar herramientas de recuperación de datos para obtener los archivos encriptados por ZES ransomware. Hoy en día, estas herramientas están diseñadas con funcionalidades especiales agregadas, por lo que puede anticipar que lo ayudarán en la recuperación de archivos.

¿Cómo se introdujo el ransomware?

El ransomware y otro malware malicioso se distribuyen principalmente a través de campañas de spam, troyanos, herramientas de craqueo de software, actualizaciones falsas y canales de descarga no confiables. Las campañas de spam se definen como operaciones a gran escala durante las cuales se diseñan y distribuyen miles de correos electrónicos no deseados en la bandeja de entrada de usuarios aleatorios. Dichos correos electrónicos se disfrazan de oficiales, prioritarios, importantes o similares. Los mensajes tienen archivos infecciosos adjuntos o enlaces en su interior. Los archivos peligrosos pueden ser documentos maliciosos de Microsoft Office o documentos PDF, archivos, JavaScript, ejecutables, etc. Cuando se abren, ejecutan ciertos scripts y provocan la descarga e instalación de malware en el dispositivo. Los troyanos son aplicaciones maliciosas especialmente diseñadas para descargar / instalar malware. La herramienta de activación ilegal puede infectar la computadora, en lugar de productos con licencia de activación. Los actualizadores falsos aprovechan los errores / fallas de los productos obsoletos o descargan directamente malware en lugar de proporcionar actualizaciones. El malware malicioso puede descargarse a través de canales de descarga no confiables, como redes p2p, sitios de alojamiento de archivos gratuitos y descargadores o instaladores de terceros.

¿Cómo prevenir la infección por ransomware?

No abra ningún correo electrónico desconocido, sospechoso o irrelevante. Cualquier archivo adjunto provisto en ellos nunca debe abrirse. Todas las descargas deben realizarse utilizando sitios web oficiales y enlaces directos. Además, debe usar solo las herramientas / funciones de los desarrolladores de software oficiales para cualquier actualización y activación de software. Los actualizadores de terceros y las herramientas de activación ilegítimas a menudo descargan / instalan malware. Por lo tanto, se desaconseja su uso. Para la seguridad del dispositivo y la seguridad personal, también se recomienda tener una herramienta antivirus confiable y mantenerla actualizada. Además, dicho software debe usarse para análisis regulares del sistema y para eliminar amenazas detectadas.

Resumen de amenazas

Nombre: ZES ransomware

Familia: Makop

Clasificación: ransomware / malware de cifrado de archivos

Marcador de archivo: .zes

Distribución: el malware generalmente se distribuye a través de archivos adjuntos de mensajes de correo electrónico maliciosos, publicaciones RDP desprotegidas, redes P2P o software pirateado.

Otras características: una vez instalado, el malware bloquea archivos y suelta una nota de rescate que contiene la información sobre la recuperación de datos y el pago de rescate de los delincuentes detrás de él.

Eliminación: use alguna herramienta antivirus de buena reputación o siga la guía manual de eliminación de malware para eliminar ZES ransomware del sistema

Recuperación de archivos: la recuperación de datos sería una tarea fácil para usted, si tiene archivos de respaldo. Sin embargo, si no tiene dichos archivos, consulte la sección de recuperación de datos debajo de la publicación donde encontrará instrucciones paso a paso sobre cómo obtener los archivos en la condición previamente accesible usando Shadow Volume Copy o cualquier herramienta de recuperación de datos.

Eliminación instantánea de malware

La guía manual de eliminación de malware puede ser un proceso largo y complicado que requiere habilidades informáticas avanzadas. En lugar de esto, use alguna herramienta antivirus de buena reputación para eliminar automáticamente ZES ransomware del sistema.

Para restaurar archivos cifrados en su máquina, puede probar con una aplicación de recuperación de datos sugerida para verificar si puede ayudar a recuperar sus archivos.

[Consejos y trucos]

  • ¿Cómo eliminar ZES ransomware y componentes relacionados?
  • ¿ cómo recuperar archivos cifrados por ransomware?

Una cosa está clara ahora que el virus ransomware como ZES ransomware es capaz de encriptar todos los tipos de archivos almacenados en su máquina y los hace inaccesibles. Después de completar el proceso de encriptación, intenta generar ganancias monetarias al ofrecer un servicio de recuperación de datos falso. No es bueno pagar el dinero de extorsión exigido a los ciberdelincuentes para la recuperación de datos. No malgastes tu dinero y tiempo en su servicio falso relacionado con la recuperación de archivos. Le recomendamos evitar su servicio falso y dejar de pagarles cualquier cantidad de dinero de extorsión. Antes de ejecutar los diversos pasos como solución, debe seguir ciertos pasos, como hacer una copia de seguridad de los archivos, asegúrese de que esta página de instrucciones siempre esté abierta para que pueda ejecutar fácilmente los pasos como se menciona a continuación y sea paciente con cada paso.

Procedimiento 1: eliminar ZES ransomware del sistema manualmente

Procedimiento 2: elimine ZES ransomware y todos los componentes relacionados de la computadora automáticamente

Procedimiento 3: Cómo restaurar archivos cifrados por ZES ransomware

Es posible eliminar componentes relacionados con ZES ransomware de la computadora con nuestra solución fácil. Para hacer esto, tiene dos métodos de eliminación de ransomware, es decir, método manual y automático. Cuando hablamos del método manual, el proceso incluye varios pasos de eliminación y requiere experiencia técnica. El método manual de eliminación de malware es un proceso lento y, si se comete un error en la implementación de los pasos, se producen varios otros daños en su computadora. Por lo tanto, debe seguir cuidadosamente el proceso manual y, si no es posible completar el proceso, puede optar por una solución automática. Una vez que se eliminó el ransomware utilizando estos métodos, puede realizar el tercer procedimiento, es decir, el procedimiento de recuperación de datos.

Procedimiento 1: eliminar ZES ransomware del sistema manualmente

Método 1: reinicie la PC en modo seguro

Método 2: Eliminar el proceso relacionado ZES ransomware del Administrador de tareas

Método 3: eliminar registros maliciosos de ZES ransomware

Método 1: reinicie la PC en modo seguro

Paso 1: Presione la tecla «Windows + R» del teclado para abrir la ventana «Ejecutar»

Paso 2: en la ventana «Ejecutar», debe escribir «msconfig» y luego presionar la tecla «Enter»

Paso 3: Ahora, seleccione la pestaña «Arranque» y «Arranque seguro»

Paso 4: haga clic en «Aplicar» y «Aceptar»

Método 2: Eliminar el proceso relacionado ZES ransomware del Administrador de tareas

Paso 1: Presione «CTRL + ESC + MAYÚS» por completo para abrir «Administrador de tareas»

Paso 2: en la ventana «Administrador de tareas», busque la pestaña «Detalles» y busque todos los procesos maliciosos relacionados con ZES ransomware.

Paso 3: haz clic derecho sobre él y finaliza el proceso

Método 3: eliminar registros maliciosos de ZES ransomware

Paso 1: Presione la tecla «Windows + R» del teclado para abrir el cuadro de diálogo «Ejecutar»

Paso 2: Escriba el comando «regedit» en el cuadro de texto y presione la tecla «enter»

Paso 3: Ahora, presione las teclas «CTRL + F» y escriba ZES ransomware o el nombre del archivo ejecutable malicioso asociado con el malware. Por lo general, estos archivos sospechosos se encuentran en «% AppData%,% Temp%,% Local%,% Roaming%,% SystemDrive% y así sucesivamente.

Paso 4: debe verificar los datos de los archivos maliciosos haciendo clic derecho en el valor. Detecte todos los objetos de registro sospechosos en las subclaves «Ejecutar» o «Ejecutar una vez» y elimínelos.

Procedimiento 2: elimine ZES ransomware y todos los componentes relacionados de la computadora automáticamente

Ya hemos discutido sobre el método manual de eliminación de ZES ransomware utilizando varios métodos. Puede elegir cualquier método según sus habilidades técnicas y requisitos de PC. Si no son usuarios técnicos, puede ser difícil implementar estos pasos por completo para que puedan buscar una solución automática. Para eliminar ZES ransomware y todos los componentes relacionados, puede utilizar el método automático de eliminación de malware. Debe tener una herramienta poderosa que tenga la capacidad de eliminar todos los componentes relacionados con ZES ransomware, entradas de registro no deseadas y otros.

Aquí, estamos discutiendo sobre el software antivirus «SpyHunter» que está diseñado para detectar y eliminar todo tipo de malware, incluido Adware, programa potencialmente no deseado (PUP), rootkits, secuestrador de navegador, virus de caballo de Troya, puerta trasera, ransomware y otros. La aplicación de seguridad «SpyHunter» es un poderoso software antimalware que funciona en un mecanismo de escaneo avanzado para identificar virus rápidamente. Está integrado con un proceso mejorado de múltiples capas que lo ayuda a buscar todo tipo de malware. Si busca una solución para eliminar ZES ransomware y otros virus relacionados durante el proceso de escaneo, se recomienda eliminarlo pronto.

¿Cómo descargar / instalar y usar el software de seguridad «SpyHunter»?

Paso 1: Al principio, debe hacer clic en el botón «Descargar» para ir a la página «SpyHunter»

Pruebe con un escáner gratuito para verificar si su sistema está infectado por ZES ransomware

Asegúrese de leer el EULA, los Criterios de evaluación de amenazas y la Política de privacidad de SpyHunter. El escáner que descarga aquí es una versión gratuita y puede escanear su sistema para detectar la posible presencia de amenazas. sin embargo, requiere un período de 48 horas para eliminar las amenazas detectadas sin ningún cargo. Si no desea esperar ese período, deberá comprar su versión con licencia.

Paso 2: Después de descargar, haga doble clic en el archivo «Instalador» para instalar este programa en su sistema

Paso 3: Después de completar el proceso de instalación, abra la aplicación SpyHunter y haga clic en el botón «Iniciar escaneo ahora» para comenzar el proceso de escaneo. Por primera vez, debe seleccionar la opción «Escaneo completo»

Paso 4: Ahora, haga clic en «Ver resultados de escaneo» para ver la lista de amenazas o infecciones detectadas

Paso 5: haga clic en el botón «Siguiente» para registrar el software y eliminarlo permanentemente si encuentra ZES ransomware y las infecciones relacionadas.

Procedimiento 3: Cómo restaurar archivos cifrados por ZES ransomware

Método 1: Recuperación de archivos cifrados por ZES ransomware usando «Shadow Explorer»

Método 2: recuperación de archivos cifrados por ZES ransomware utilizando un potente software de recuperación de datos

Método 1: Recuperación de archivos cifrados por ZES ransomware usando «Shadow Explorer»

Las “Copias de volumen ocultas” son archivos de copia de seguridad temporales creados por el sistema operativo por un período corto de tiempo para todos los archivos y datos que se han eliminado o dañado recientemente. Si hay «Historial de archivos» habilitado en la PC, puede usar «Shadow Explorer» para recuperar los datos. Cuando hablamos del virus avanzado de Ransowmare, elimina las “Copias de volumen de sombra” y evita que recupere los archivos y datos con la ayuda de comandos administrativos.

Paso 1: Al principio, debe hacer clic en el enlace que figura a continuación para descargar «Shadow Explorer» en su computadora

https://www.shadowexplorer.com/uploads/ShadowExplorer-0.9-portable.zip

Paso 2: Explore la ubicación donde se descargaron los archivos.

Paso 3: haga doble clic en los archivos ZIP para extraer la carpeta

Paso 4: haga clic para abrir la carpeta «ShadowExplorerPortable» y haga doble clic en el archivo.

Paso 5: para seleccionar el tiempo y los datos según sus necesidades, aparece un menú desplegable en la pantalla. Seleccione los archivos que desea restaurar y haga clic en el botón «Exportar».

Método 2: recuperación de archivos cifrados por ZES ransomware utilizando un potente software de recuperación de datos

Debe asegurarse de que su sistema esté libre de ataques de ransomware y que todos los archivos asociados con ZES ransomware se hayan eliminado con éxito. Una vez hecho esto, debe buscar una solución de recuperación de datos. Después de eliminar los archivos relacionados con el ransomware completo, puede usar el «Software de recuperación de datos Stellar Phoenix» para recuperar los archivos. Para restaurar archivos cifrados, puede seguir los pasos que se detallan a continuación.

¿Cómo descargar / instalar y usar «Stellar Phoenix Data Recovery Software»?

Paso 1: Al principio, debe hacer clic en el botón de descarga para descargar el software Stellar Phoenix Data Recovery en su computadora

Para restaurar archivos cifrados en su máquina, puede probar con una aplicación de recuperación de datos sugerida para verificar si puede ayudar a recuperar sus archivos.

Paso 2: Una vez descargado, haga doble clic en «archivo de instalación» para instalar

Paso 3: Ahora, haga clic en «Acepto el acuerdo» en «Página del acuerdo de licencia» y haga clic en «Siguiente»

Paso 4: Después de completar el proceso de instalación, ejecute la aplicación.

Paso 5: en la nueva interfaz, seleccione los tipos de archivo que desea recuperar y luego seleccione el botón «Siguiente»

Paso 6: Ahora, seleccione la «Unidad» donde desea que el software escanee. Haga clic en el botón «Escanear»

Paso 7: espera a que se complete el proceso. El proceso puede demorar algunos minutos, según el tamaño de las unidades seleccionadas. Después de completar el proceso de escaneo, notará un explorador de archivos con la vista previa de los datos que se pueden recuperar. Debe elegir los archivos que desea restaurar.

Paso 8: Finalmente, elija la ubicación donde desea guardar los archivos restaurados.

Consejos de prevención para proteger su sistema de ataques relacionados con ZES ransomware en el futuro

  • Debe tener una copia de seguridad sólida de todos los archivos y datos almacenados en su computadora porque algunos ransomware están diseñados para buscar recursos compartidos de red y cifrar todos los archivos almacenados en su máquina. Haría bien en almacenar copias de seguridad de datos en un servidor seguro en la nube con cifrado de alto nivel y autenticación de múltiples factores.
  • El virus de tipo ransomware a menudo se basa en kits de exploits para obtener acceso ilícito a un sistema o red. Si ejecuta software obsoleto u obsoleto en su computadora, entonces corre el riesgo de ransomware porque los desarrolladores de software ya no están publicando actualizaciones de seguridad. Para eliminar abandonware y reemplazarlo con un software que aún sea compatible con el fabricante.
  • Los ciberdelincuentes detrás del ataque de ransomware están utilizando un antiguo troyano bancario como vehículo de entrega de ransomware. Se basa en malspam para infectar su sistema y establecerse en su red. Una vez que obtiene acceso a su red, muestra un comportamiento de gusano que se propaga de un sistema a otro mediante una lista de contraseñas comunes.
  • Debe estar alerta mientras navega en línea y evitar instalar programas gratuitos de fuentes desconocidas, dejar de abrir archivos adjuntos provenientes de correos electrónicos desconocidos y hacer clic en anuncios o mensajes emergentes después de una doble lectura.
  • No pague dinero de extorsión en caso de ataque. Le recomendamos que deje de pagar el rescate y el FBI está de acuerdo. Los ciberdelincuentes no tienen escrúpulos y no hay garantía de que recupere los archivos. Al pagar dinero de extorsión, está mostrando a los ciberdelincuentes que el ataque de ransomware funciona.